O comportamento da criança é de extrema importância para o sucesso de um tratamento dentário. Através das técnicas de manejo do paciente, o odontopediatra consegue estabelecer uma boa comunicação com a criança, educando a cooperar e restabelecer uma boa relação profissional-paciente. A técnica do falar-mostrar-fazer consiste em explicar o procedimento na linguagem apropriada a cada faixa etária, demostração visual, auditiva, olfativa, e tátil, e por último o inicio do tratamento propriamente dito.
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